APP MÓVILES. Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil QUALO, que MILDMAC, SA pone a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.

Esta versión de QUALO está disponible de forma gratuita en Google Play y Apple Store, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de QUALO que estos stores respectivamente determinen.

El acceso a QUALO supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.

1. OBJETO

La APLICACIÓN tiene el objetivo de ofertar contenidos, información general o específica y ofertas localizadas para negocios o espacio público tales como restaurantes, comercios, centros comerciales, museos, centros formativos, centros de ocio o espacios deportivos, etcétera.

No es necesario escanear, ni colocar ningún tipo de código en el establecimiento para acceder a su información digital de manera instantánea.

El cliente detectará la App QUALO y automáticamente tendrá en su móvil la información que la entidad desee mostrarle (horarios, ofertas, domicilios, servicios, menús, obras, actividades, etcétera), en función de la naturaleza de su negocio o actividad, y la localización.

El colectivo que puede beneficiarse de esta aplicación es el usuario del establecimiento donde esté instalado QUALO.

QUALO se pone a disposición de los usuarios para su uso personal.

Funciona en un dispositivo móvil con sistema operativo Android o IOS.

2. FUNCIONALIDADES

Para usuarios registrados, la aplicación puede solicitar permisos para el acceso a datos y recursos, para los tratamientos y finalidades necesarias.

La aplicación tratará los datos únicamente cuando se está ejecutando por acción del usuario en primer plano o si necesita acceder también cuando se ejecuta en segundo plano.

También facilitará al usuario información relativa a la forma en la que puede gestionar los permisos otorgados a la aplicación de manera que pueda decidir en todo momento si decide otorgar o revocar dichos permisos, o en qué condiciones los otorga.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre QUALO son titularidad de MILDMAC, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en QUALO han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, compilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de MILDMAC obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

MILDMAC es el corresponsable del tratamiento de los datos personales del usuario, junto con la entidad usuaria de cada QUALO BOX correspondiente, y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para las finalidades descritas en nuestras políticas de privacidad a la que pueden acceder en www.qualo.es

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

El tratamiento de sus datos está legitimado con base en:

  • su consentimiento otorgado para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR) al cumplimentar cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en esta QUALO y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
  • nuestro interés legítimo en el caso de dar respuesta a sus encargos o solicitudes realizadas a través de cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en QUALO (artículo 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de QUALO (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

Sus datos personales se comunicarán a:

  • Las Administraciones Públicas y otras entidades privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que MILDMAC está sujeto por sus actividades.
  • Los proveedores que precisen acceder a los datos personales del usuario para la prestación de los servicios que MILDMAC les haya contratado, o que por el propio funcionamiento de los servicios electrónicos (aplicación, página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales. Con todos ellos MILDMAC tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

El registro y el control de sesiones de usuario se realiza mediante la plataforma propia. QUALO podrá utilizar Google Analytics como herramienta para conocer el uso y las tendencias de interacción de la misma. MILDMAC podrá utilizar la información personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas.

QUALO podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso. Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.

¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

MILDMAC, SA.

Avda. de la Institución Libre de Enseñanza, 41 planta 6ª.

28037 MADRID (Madrid).

E-mail: dp[email protected]

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos:

Plaza de los Comuneros 6,

28821 Coslada

[email protected]

5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de QUALO, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a MILDMAC son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

MILDMAC informa de que todos los datos solicitados a través de QUALO son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

MILDMAC garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Toda transferencia de información que QUALO realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada.

Para más información sobre las garantías de la seguridad de su privacidad, puede dirigirse a MILDMAC www.mildmac.es

7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

MILDMAC se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por QUALO, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia QUALO, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

MILDMAC no será responsable del uso de QUALO por un menor de edad, siendo la descarga y uso de QUALO exclusiva responsabilidad del usuario.

QUALO se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. MILDMAC no se hace responsable de la calidad final de QUALO, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante lo anterior, MILDMAC se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de QUALO, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.

La responsabilidad de uso de QUALO corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, MILDMAC no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de QUALO, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de QUALO (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de QUALO o fallos en la red de Internet). Igualmente, MILDMAC tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de QUALO por parte de los usuarios.

8. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de MADRID.